<thead id="htxjv"><meter id="htxjv"><del id="htxjv"></del></meter></thead>
      <thead id="htxjv"></thead>
      <thead id="htxjv"></thead>

        <dfn id="htxjv"></dfn>

        <thead id="htxjv"><dfn id="htxjv"></dfn></thead>
        <meter id="htxjv"><thead id="htxjv"><del id="htxjv"></del></thead></meter>

        <mark id="htxjv"></mark>
        <th id="htxjv"></th>

        <thead id="htxjv"><menuitem id="htxjv"><ol id="htxjv"></ol></menuitem></thead>
        北京物流信息聯盟

        上海大劇院加速信息化建設 UCloud全力提供“上云”支撐

        UCloud云計算 2021-08-01 06:40:13



        作為國內建成的首家國際性高等級綜合劇院,上海大劇院每年有近千場演出,因此演出信息發布、票務購買渠道等對其來說極為重要。不過,隨著時代發展,原有的票務系統在軟件和硬件方面均已無法滿足需求。在此形勢下,UCloud憑借獨有的定制化方案和快速響應的全方位服務,為上海大劇院信息化系統建設升級提供了有力支撐。





        雙系統并行,保障升級成功


        隨著時代發展,觀眾在獲取演出信息、購票渠道、購買衍生品等方面的需求越來越多樣化。同時,第三方售票平臺的興起也對上海大劇院原有售票體系帶來極大挑戰,在原有系統已無法滿足市場需求的情況下,升級新系統就迫在眉睫。


        全新一代上海大劇院票務系統及電子商務平臺軟件系統(以下簡稱“新系統”),旨在打造一個大劇院信息化的全面解決方案,構筑一個可持續、多元化并且具有行業領先地位的劇院運營系統。新系統集合了票務銷售系統(含門店、官網、移動端)、報表系統、CRM會員系統、開放接口等多重管理功能,實現對上海大劇院運營、會員服務、業務發展、內部管理及未來規劃需求的全方位支持。


        由于原有的系統涵蓋功能較多,貿然替換可能會影響日常票務銷售工作。UCloud團隊經過多次溝通,發現新系統升級存在的客觀問題集中于兩方面:一是原有系統歷史數據同步至托管區的物理服務器,以供新系統進行歷史數據查詢;二是保障新系統與上海大劇院原有系統的平穩交接,數據可以實現安全轉移。因此經過協商,上海大劇院最終采取“雙系統并行”方案。


        (圖:“雙系統并行”方案)


        精準定制化方案,滿足業務發展所需


        考慮到演出票務銷售情況的復雜性,起初上海大劇院在新系統業務上云存在諸多顧慮,因此在服務穩定性、數據傳輸及時性、數據存儲安全性等方面提出了嚴格的要求。


        對此,UCloud內部各個團隊通力合作,制定了切實可行的系統架構方案,完美地解決了客戶所關心的問題,并確保上海大劇院未來業務發展所需。針對客戶數據安全需求,提供“高可用+跨機房物理機數據災備”服務。


        ◆ ?針對混合云、高可用、數據安全、數據災備等制定云產品;

        ◆ ?系統切換技術方案的可行、合理,以保證業務平穩地提供對外服務;

        ◆ ?各種計算、網絡、存儲資源支持橫向、縱向的擴展和收縮;

        ◆ ?滿足7x24小時不間斷持續運行;

        ◆ ?A機房部署:售票應用服務器集群,生產數據庫采用雙主熱備;

        ◆ ?B機房托管部署:部署老系統歷史數據庫服務器,部署A機房生產數據庫的從庫作為數據庫備份;

        ◆ ?A、B機房內網高速連通。


        (圖:UCloud定制化云解決方案)


        全方位服務支持客戶業務快速靈活布局


        雖然,上海大劇院官網及線上、線下售票系統平時的訪問量比較固定,但是在搶票、特色熱門演出等活動場景下,會遇到短期訪問量爆增而導致服務器和網絡帶寬壓力過大等問題。UCloud的負載均衡(ULB)、自動伸縮、帶寬包等特色產品及其靈活的計費方式,為系統臨時橫向擴展提供了便利,因此也在節省大量成本的前提下,滿足了業務的突發性需求。


        由UCloud客戶經理、架構師、研發、運維組成的專屬服務小組,從需求挖掘、架構規劃,到技術難點攻克、核心問題修復,再到業務監測、技術指導,為上海大劇院提供面面俱到業務支持,做到7*24小時待命、90s響應。


        目前,上海大劇院新系統已完成升級并在持續穩定地運行中,UCloud團隊未來將持續挖掘上海大劇院的更多需求點,力求提供更完善的技術與服務。




        —End—